KaoruのGOD ANSWER ～女性美容師お悩み相談室～

・美容師を続けててよかったと思えること

お客様との人生を共に共有できる事。毎日お客様に感謝をされ、自分もお客様に感謝できる事。毎日が楽しい。日々成長出来る事。たくさんの方々との出逢いがある事。

・今の20代、30代美容師に感じることを教えて下さい。

20代30代から学ぶ事もありますが技術（カット）で勝負してる若い子が減ってる気はします。スタイリングでごまかしてたりとか。
ネットやSNSだけに頼らず、カットやパーマの技術のレベルをあげていってほしいです。
自分の技術に自信をつけて安売りはしてほしくないですね。
自分の価値をあげていける技術を身につけてほしいです。

・スタッフさんの健康管理など、食べ物のアドバイスなどで、特に注意してやっていることなどはありますか？

RUALAは女性が多いので、割と管理しなくてもそれぞれで工夫しています。みんなお弁当を作ってきたりとか、水分をしっかりとるとか、睡眠をとるとか。なるべく忙しい時でも、水分とるように、ちょっとの時間でもバックルームに入れる環境は整えてます。

・前サロンと今のサロンの、お客様に対することで、大きな違いは何ですか？

今のサロンになってからは、１日に入れる予約もなるべく減らして、お客様1人1人との時間にゆとりがもてるようになりました。（以前は１時間に３～４人でしたが、現在は１時間に１～２人）予約の人数を減らした分、よりお客様との距離感が近くなり、今まで以上に信頼も増し、単価も高くなりました。

・入念なカウンセリングをしても、お客様がスタイルを気に入らなかったらといったことは考えますか？

考えた事はありません。
ただ若い時は気に入ってもらえず、クレームを受けた事は何度かあります。
切る前から気に入らなかったらとは考えた事はありませんが、仕上がった後にお客様の表情がいまいちで気に入ってないのかな？と感じなおした事もあります。

・指名をたくさんもらえる人とは、どんな人ですか？

技術は絶対的にある人はもちろんですが、お客様の思いを形に出来る人、お客様の気持ちを読める人、お客様の事を本気で愛してる人、努力してる人、自分を信じ、ポジティブな人などなど

・ずっと美容師を続けられる理由はなんですか？

とにかく美容師が大好き
カット大好き、人が大好き

・心に秘めている言葉（座右の銘）などはありますか？

初心忘るべからず

・アシスタント時代に目標にしてたこと、意識していたことはなんですか？

目標は必ず有名になってたくさんの方々に支持される。
意識は絶対上手くなる、一番になる、日々後悔しない毎日を過ごし、ストレスをためない。

・美容師になろうと思ったきっかけはなんですか？

実家が床屋だったので美容室に憧れ、髪をいじるのが好きで幼稚園の頃からの夢だったので。

・ホッとできるひとときって何をしている時ですか？

美味しいお酒を飲んでと食事をしてる時

・美容師をしていて1番幸せを感じる瞬間はいつですか？

毎日が幸せですが、お見送りの時にお客様が喜んで笑顔で『ありがとう』と感謝された時

・お客様との接点で心がけていることはなんですか？

お客様にあった自分を演出する役者になり、お客様がどんな自分を求めているかで自分をかえてます。素の自分を出してる方は10年以上通っていて、かなりプライベートでもお付き合いしているお客様だけです。

・美容師を続けていていて、体調の変化があったりだとか、あった場合、どのように対処しているか

体調が悪い時でもバレないようにしてます。（体調が悪い時は二日酔いの時だけですが…(笑)）

・女性美容師として周りをまとめる工夫はありますか？

母親としての役目、時には厳しくですが、私以外の女性スタッフがかなり厳しい母親役ばかりなので私はおばあちゃん役だと思って、スタッフの話しを聞いて問題解決してます。みんなの意見を聞きだし、それをまとめて何処から解決していったらいいかは常に考えてます。女性は感情的になりやすいので、時には父親役になる時の事も。とにかく感情的にならず、聞き役にてっしますが、時にはお酒がはいると何回も同じ事を言って説教してしまい反省する事も(笑)

・なぜ女性でお店をオープンしようと思ったのですか？

女性の働きやすい環境をつくりたく、いつまでもストレスなく、一生女性として、美容師として続けていける場所が欲しくて。

・美容師、女性スタイリストとして一番大切にしている事はなんですか？

仕事とプライベートのバランス。
ストレスなく大好きな美容師を続けていく為楽しく仕事をしていく事がお客様の為にもなるので。

・25歳のスタイリスト一年目の時に特に頑張ったことはありますか？

特にはないです。２４時間何事も頑張ってました！